品牌策划运营公司是一种专业机构，其主要职责是帮助企业建立并管理其品牌形象。品牌策划运营公司通过分析市场和竞争对手、了解目标客户、规划品牌传播策略等方式，帮助企业取得市场竞争优势，并提高品牌在消费者心目中的认知度和价值。

首先，品牌策划运营公司会进行市场调研和分析，以了解目标市场的需求和竞争环境。通过了解目标客户的偏好和购买行为，他们能够帮助企业确定与目标群体相匹配的品牌定位和形象。市场调研还可以帮助企业了解竞争对手的品牌策略，以制定适应市场变化的品牌发展计划。

其次，品牌策划运营公司在品牌策略制定阶段发挥着重要作用。他们会制定市场定位、品牌核心价值观和品牌故事，以帮助企业在竞争激烈的市场中树立独特的品牌形象。他们还会设计品牌标志、标语和口号等，以突出品牌的个性和特点。

品牌策划运营公司还负责制定品牌传播策略，包括广告宣传、媒体推广、社交媒体营销等。他们会为企业选择最有效的传播渠道和媒体，确保品牌信息能够被目标客户准确地传达。此外，他们还会跟踪和评估品牌活动效果，根据反馈意见调整和改进传播策略，以提高品牌推广的效果。

品牌策划运营公司还会帮助企业建立和管理品牌社区。通过在社交媒体平台上与消费者进行互动，他们可以增强品牌与消费者之间的联系，并提高品牌的亲和力。他们会积极回应消费者的反馈和建议，解决问题，树立良好的企业形象和口碑。

此外，品牌策划运营公司还会提供其他支持服务，如品牌培训、品牌授权和品牌管理咨询等。他们可以为企业提供关于品牌保护和管理的专业建议，帮助企业更好地管理和维护品牌价值。

总而言之，品牌策划运营公司在帮助企业建立和管理品牌形象方面发挥着至关重要的作用。他们通过市场调研、品牌策略制定、传播策略制定和品牌社区管理等方式，帮助企业树立独特的品牌形象，并打造与目标客户产生共鸣的品牌价值。